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办实事·地方策|宁夏:从“点滴”处让惠民向“心”升级

赵茉钰
2021-09-1907:44 | 来源:人民网-宁夏频道
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7月1日,宁夏回族自治区党委常委会召开扩大会议,认真学习习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话,集中开展交流讨论。

宁夏回族自治区党委书记陈润儿指出,要坚持牢记初心使命、践行根本宗旨,以为民造福的实际行动诠释共产党人“我将无我、不负人民”的崇高情怀。

群众利益无小事,民生问题大于天。党史学习教育开展以来,宁夏回族自治区党委高度重视,精心部署,党史学习认真扎实,巡回指导高效精准,专题宣讲全面铺开,办好实事同步推进,舆论氛围日渐浓厚。全区各地各部门聚焦主题主线,创新方式方法,推动解决群众最关心最直接最现实的利益问题,全区“我为群众办实事”实践活动正在有序推进。

盯紧“急难愁盼” 惠民向“心”升级

今年上半年,人民网“领导留言板”网民给宁夏各级干部的留言量超过1900件,同比增长8.9%。宁夏各级干部答复留言超过1700件,同比增长3.6%,全区留言回复率为89%。

其中,城建领域是宁夏网民在“领导留言板”上最关注的领域。该领域的留言量最高,为1063件,占宁夏留言总量的55.1%;与去年同期相比,留言量增速也较快,为29.2%。

在城建领域中,老旧小区改造是多数网民热切关注并亟待解决的问题。今年,加大老旧小区改造力度也被列为宁夏第一批“我为群众办实事”项目清单。

网民在人民网“领导留言板”上留言,希望解决所在小区住房老化问题。网络截图

“小区住房是1978年建造的,实在太老了!经常跳闸断电,影响孩子晚上学习,下水道堵塞,楼道窗户破落,单元门无法关闭,屋内暖气也不热,让人叫苦连天。”一名居住在银川市西夏区艺术巷社区石化建小区的网民,在“领导留言板”上留言希望尽快解决所在小区住房老化问题。

对此,西夏区住房城乡建设和交通局回复称:根据前期摸排情况,已将石化建小区纳入西夏区2021年老旧小区改造计划,改造内容主要包括外墙保温、屋顶防水以及墙面雨落管,预计2021年9月完工。同时,西夏区住房城乡建设和交通局正在积极申报争取自治区发改委配套基础设施项目补助资金,待资金落实后及时开工石化建小区供水、排水、道路硬化等配套基础设施改造项目。

“我们通过‘领导留言板’等渠道,收集并汇总居民意见,发现外墙保温以及顶楼漏雨是该小区居民反映问题中最急迫的,因此将这两个项目纳入优先改造的范围,目前施工队已经入场施工。随后,再逐步进行其他项目的改造。”银川市西夏区住建交通局建设专干马利强说。

2021年,银川市西夏区计划改造34个小区,共分为四批,涉及楼宇291栋,改造面积83.14万平方米,惠及居民11343户,总投资6.4亿元。目前,已有三批改造工程开工,第一批已基本完工。

“党史学习教育以来,我们更注重倾听民众意见让他们更广泛地参与进来。”今年以来,西夏区住建局在改造的小区设立了公示公告牌,上面写有项目相关负责人的电话。“相比原先的意见反映渠道,这个方式更直接反映民意,让老旧小区改造更透明、更贴心。”马利强说。

据悉,今年以来,宁夏回族自治区党委督查室、宁夏回族自治区政府督查室、宁夏回族自治区信访局及各级各部门将做好人民网网民留言办理工作纳入党史学习教育的重要内容,着力解决网民反映的热点难点问题,有效推进了一批工资拖欠、医疗卫生服务、就业创业等民生实事落地见效。

抓好“小事情” 关乎“大民生”

“太感谢万警官了!周末为我办理重户注销业务,可算解决了我的燃眉之急。”家住山东省的李先生,专门打来电话表达感谢。

今年5月某个星期六下午,来自山东省的李先生急匆匆地赶到永宁县公安局城关派出所户籍室。李先生不慎将身份证丢失,在山东补办身份证时,查询到其有两个户籍地,现需注销宁夏永宁县这边的重户户籍,才能在山东补办身份证。

“您先别着急,我们这的窗口‘不打烊’。”值班民警万浩瑛立即着手办理业务。“重户注销业务需要三级审批,需要几天时间,您先放心回山东,这边审批一通过,我立即将手续材料通过特快专递邮寄给您。”

“得亏了宁夏这边周末还能办理户籍业务,不然不知道要耽误多少事。”李先生说。

银川市公安局丰登镇派出所民警在周末期间办理户籍业务。宁夏公安厅供图

据悉,今年上半年,自全面推行公安窗口365天×24小时受理办理制度以来,宁夏公安机关共受理公安政务服务事项562万件次,其中周末及节假日办件11.7万件次,群众满意度达100%。

“很多上班族请假困难,因此我们全面推行公安窗口365天×24小时办事服务,下班了也能办理相关业务,让群众办事更便利。”自治区公安厅法制总队总队长张蕾说。

“小事情”关乎“大民生”。宁夏公安厅积极回应新时代人民群众新要求新期盼,坚持创新理念、系统推进、精准改革,全面推行政务服务“不打烊”,为人民群众带来更多更直接更实在的获得感、幸福感。

自党史学习教育开展以来,宁夏针对群众“急难愁盼”问题,坚持精准施策、对症下药、有的放矢。出台一批保障民生的政策举措,集中力量解决移民致富、幼儿入园难入园贵、中小学大班额、医疗服务医保支付等突出问题,把多年想办该办而未办成的事办实办好,把短板补起来、弱项强起来。

保障和改善民生没有终点。下一步,宁夏将把贯彻新发展理念、解决思想问题、创新办实事方法手段、建立长效机制与为群众办实事相结合,以党史激发奋进之力,继续交出一份有温度有质量的民生答卷,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感,以昂扬姿态奋力谱写高质量发展新篇章。          

(责编:赵茉钰、贾茹)

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